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1. Registrierung als Kunde

  • Sie können sich ein Kundenkonto anlegen, indem Sie die erforderlichen Daten online eingeben.
  • Mit der Registrierung erklären Sie die Annahme unserer AGB und der Datenschutzbestimmung.
  • Bitte senden Sie uns dazu einen Nachweis über Ihre gewerbliche Tätigkeiten (Gewerbeschein oder Ihre Webseite etc.) per E-Mail zu.
  • Sobald wir Ihre Gewerbedaten überprüft haben, wird Ihr Kundenkonto freigeschaltet. Sie erhalten in diesem Fall eine Bestätigungsemail von uns.
  • Nach der Freischaltung Ihres Kundenkontos können Sie sich im Kundenbereich sämtliche Produkte einsehen und Bestellungen aufgeben.
  • Hier können Sie sich registrieren und ein Kundenkonto eröffnen. 

2. Bestellung abgeben

  • In unserem Onlineshop finden Sie die Produkte unseres Sortiments. Verfügbarkeit oder auf Bestellung ist gekennzeichnet. 
  • Bitte beachten Sie, dass eine angefangene und nicht zu Ende geführte Bestellung nicht online gespeichert wird. Sobald das Browserfenster geschlossen wird, geht die Bestellung verloren.
  • Derzeit keine Mindestabnahmemenge

3. Watchliste erstellen

  • Sie haben die Möglichkeit, eine Watchliste für die interessierten Produkte zu erstellen. 
  • Die Watchliste wird online in Ihrem Kundenkonto mindestens 6 Monate lang gespeichert. 

4. Auftragsbestätigung

  • Unsere Angebote im Onlineshop sind unverbindlich. Durch Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop machen Sie ein Kaufangebot, das Sie innerhalb 24 Stunden nach der Aufgabe der Bestellung noch online stornieren können.
  • Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 3 Werktage. 
  • Das Angebot gilt erst als von uns angenommen, sobald wir gegenüber dem Besteller per E-Mail die Annahme durch die Versendung der Auftragsbestätigung oder Rechnung erklären. Der Kaufvertrag mit dem Besteller kommt erst mit unserer Annahme zustand.

5. Zahlung

  • Neukunden bitten wir um Vorkasse bei den ersten beiden Bestellungen. Bei Vorauskasse (Zahlung mit Überweisung) wird 2% Abzug von Skonto auf den Warenwert gewährt.
  • Wenn die Rechnung nicht innerhalb 7 Tage bezahlt wird, behalten wir uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. 
  • Stammkunden können per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen bezahlen.

6. Lieferung & Versand

  • Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen nach dem Zahlungseingang (bei Neukunden) oder nach der Auftragsbestätigung (bei Stammkunden) verschickt.
  • Wir versenden Ihre Pakete mit der DHL. Die Sendungsnummer wird Ihnen per Email mitgeteilt.
  • Der Versand kostet 7 EUR innerhalb Deutschland und 15 Euro nach Österreich. 

7. Rückgabe & Ersatz 

  • Erkennbare Mängel muss der Besteller spätestens innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Eingang der Ware beim Besteller schriftlich bei uns geltend machen.
  • Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate nach Eingang der Ware beim Besteller.

Mehr Detail entnehmen Sie bitte aus unseren AGB !